Restoran ve kafeler için

Restoran chatbotu: yoğun serviste bile her mesaja yanıt

Akşam servisinin en yoğun saatinde telefon çalarken WhatsApp ve Instagram'dan da mesaj yağar. Chatbu menünüzü, çalışma saatlerinizi ve konumunuzu öğrenir; rezervasyon ve menü sorularını ekibiniz yerine yanıtlar.

14 gün ücretsiz deneyin Fiyatları görün

Kredi kartı gerekmez. Kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar.

LBLavanta Bistroçevrimiçi

Bu akşam açık mısınız? Glutensiz yemeğiniz var mı?18:52

Merhaba! Bu akşam 23:00'e kadar açığız. Menümüzde glutensiz makarna ve iki glutensiz tatlı var.18:52

Harika, 2 kişi 20:30 için yer var mı?18:53

Rezervasyon talebiniz için adınızı ve telefon numaranızı yazar mısınız? Ekibimiz kısa süre içinde onaylayacak.18:53

Chatbu yanıtladı

Restoranınıza en çok sorulan sorular

Bu soruların cevabı zaten menünüzde ve web sitenizde. Chatbu bunları öğrenir ve her seferinde aynı doğrulukla yanıtlar.

Bu akşam açık mısınız?Menünüzü görebilir miyim?Vegan ya da glutensiz seçenek var mı?Hafta sonu için rezervasyon yapabilir miyim?Otopark var mı?Paket servis yapıyor musunuz?Doğum günü için grup rezervasyonu alıyor musunuz?Adresiniz nerede?

Chatbu restoranınızda neler yapar?

Menü ve fiyat soruları

Menünüzü PDF ya da Excel olarak yükleyin; içerik, fiyat ve alerjen sorularını menünüzde yazan bilgilerden yanıtlar.

Rezervasyon talepleri

Web sitenizdeki sohbet penceresinde misafir uygun saati seçip rezervasyon yapar. WhatsApp ve Instagram'da ise rezervasyon sayfanıza yönlendirilir ya da bilgileri alınıp ekibinize iletilir.

Konum, saat ve otopark

Adres, çalışma saatleri ve otopark gibi soruları anında yanıtlar.

Servis saatlerinde devrede

Botu 7/24, yalnızca yoğun saatlerde ya da kapalıyken çalışacak şekilde ayarlayın; ekibiniz salona odaklansın.

Google yorumlarına teşekkür

Memnun misafirin Google yorumuna otomatik teşekkür yazar; olumsuz yorumları size bırakır.

Turistlere kendi dilinde

Yabancı misafirlerin sorularını kendi dillerinde yanıtlar.

3 adımda restoranınızda yayında

1
Menünüzü ve bilgilerinizi ekleyin
Menü, fiyat listesi, çalışma saatleri ve adres bilgilerinizi yükleyin.
2
Kanallarınızı bağlayın
WhatsApp, Instagram, Messenger, Google yorumları ve web sitenizi birkaç tıkla bağlayın.
3
Yayına alın, konuşmaları izleyin
Gelen tüm konuşmaları ve rezervasyon taleplerini panelden ve mobil uygulamadan takip edin.

Kullandığınız kanallarda çalışır

WhatsApp chatbotWhatsApp Business hattınıza gelen soruları gece gündüz saniyeler içinde yanıtlar.İnceleyin

Instagram otomatik mesajInstagram DM'lerine ve gönderi yorumlarına otomatik yanıt verir.İnceleyin

Google yorumlarına otomatik cevapGoogle İşletme Profilinize gelen yorumları yıldız sayısına göre yanıtlar.İnceleyin

Chatbu'yu kullanan işletmeler anlatıyor

“Restoranda özellikle akşam saatlerindeki yoğunlukta telefon trafiğini yönetmek operasyonu gerçekten zorluyordu. Chatbu’yu kullanmaya başladığımızdan beri masa rezervasyonları, menü merak edenler ve konum soranlar anında yanıt buluyor. Mutfaktaki ve salondaki tempoyu bozmadan müşteri iletişimini otomatikleştirmek iş yükümüzü ciddi anlamda hafifletti.”

Koray Durmuş

İsli Közlü · Restoran

“Müşterilerimiz özellikle DM'den adeta mesaj yağdırıyor. Yoğunluktan bu mesajlara anında yetişmek eskiden imkansızdı. Chatbu’nun Instagram DM entegrasyonu bizi büyük bir dertten kurtardı.”

Ahmet Okşar

Antik Künefe · Restoran

Sık sorulan sorular

Evet. Google Takviminizi bağladığınızda web sitenizdeki sohbet penceresinde misafir uygun saatleri görüp rezervasyon yapar ve isterse SMS hatırlatma alır. WhatsApp ve Instagram'da saat seçici gösterilemediği için bot misafiri rezervasyon sayfanıza yönlendirir ya da adını ve telefonunu alıp ekibinize iletir.

Yeni menüyü yüklemeniz yeterli; bot yeni bilgiyle hemen yanıt vermeye başlar. Eski menüyü pasif hale getirerek yanlış fiyat verilmesini önleyebilirsiniz.

Hayır, Chatbu sipariş almaz ve ödeme işlemez. Paket servis soranlara sipariş linkinizi ya da telefon numaranızı paylaşacak şekilde içeriğinizi düzenleyebilirsiniz.

İlk chatbotunuz çoğunlukla bir saatten kısa sürede yayında olur. İçeriğinizi eklemekten kanallarınızı bağlamaya kadar kurulumu ekibimiz sizinle birlikte ücretsiz yapar.

Chatbu'yu 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz, kredi kartı gerekmez. Sonrasında aylık konuşma sayınıza uyan paketi seçersiniz; paketleri fiyatlar sayfasında karşılaştırabilirsiniz.