Otel chatbotu: misafirlerinize kendi dillerinde, gece gündüz yanıt
Misafirleriniz farklı saat dilimlerinden ve farklı dillerde yazar. Chatbu oda tiplerinizi, olanaklarınızı ve tesis kurallarınızı öğrenir; soruları misafirin dilinde yanıtlar, rezervasyon isteyeni rezervasyon sayfanıza yönlendirir.
Kredi kartı gerekmez. Kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar.
EBEge Butik Otelçevrimiçi
Hi! Do you have a sea view room for 2 adults, 12–15 July?02:14
Hello! Our Sea View Double fits 2 adults and breakfast is included. You can check availability and book on our booking page; here's the link.02:14
Great. Do you offer airport transfers?02:15
Yes, we arrange airport transfers on request. Shall I pass your request to our front desk?02:15
Chatbu yanıtladı
Otelinize en çok sorulan sorular
Misafirler rezervasyondan önce ve konaklama sırasında hep aynı soruları sorar. Chatbu bunları tesis bilgilerinizden yanıtlar; resepsiyonunuz misafirle ilgilenir.
Deniz manzaralı odanız var mı?Kahvaltı fiyata dahil mi?Giriş ve çıkış saatleri nedir?Havalimanı transferiniz var mı?Evcil hayvan kabul ediyor musunuz?Otopark var mı?Çocuklar için ek yatak var mı?İptal koşullarınız neler?
Chatbu otelinizde neler yapar?
Misafirin dilinde yanıt
Misafir farklı bir dilde yazdığında cevabı da o dilde alır; yabancı misafirler için ayrı bir hat ya da personel gerekmez.
Oda ve olanak soruları
Oda tiplerinizi, olanaklarınızı ve tesis kurallarınızı yükleyin; bot bu sorulara sizin bilgilerinizle yanıt verir.
Rezervasyon sayfasına yönlendirme
Rezervasyon yapmak isteyen misafiri rezervasyon sayfanıza ya da rezervasyon motorunuza yönlendirir.
Grup ve özel talepler
Grup konaklaması, düğün ya da toplantı talebi olan misafirin bilgilerini alır; lead olarak satış ekibinize iletir.
Google yorumlarına teşekkür
Memnun misafirin Google yorumuna otomatik teşekkür yazar; olumsuz yorumları size bırakır.
Gece de resepsiyon gibi
Farklı saat dilimlerinden gelen sorular sabahı beklemez; bot 7/24 ya da sizin belirlediğiniz saatlerde yanıt verir.
3 adımda otelinizde yayında
1
Tesis bilgilerinizi ekleyin
Oda tiplerinizi, olanaklarınızı, giriş-çıkış saatlerinizi ve iptal koşullarınızı yükleyin.
2
Kanallarınızı bağlayın
WhatsApp, Instagram, Google yorumları ve web sitenizi bağlayın; rezervasyon sayfanızın linkini ekleyin.
3
Yayına alın, konuşmaları izleyin
Gelen soruları ve özel talepleri panelden ve mobil uygulamadan takip edin.
Chatbu rezervasyonu kendisi oluşturmaz ve ödeme almaz. Rezervasyon yapmak isteyen misafiri rezervasyon sayfanıza ya da rezervasyon motorunuza yönlendirir; grup ya da özel talepleri ise ekibinize iletir.
Bot misafirin mesajının dilini tanır ve aynı dilde yanıt verir. Botun varsayılan dilini kurulumda siz seçersiniz.
Güncel fiyat listenizi yüklemeniz yeterli; eski listeyi pasif hale getirerek yanlış fiyat verilmesini önlersiniz. Kesin fiyat ve müsaitlik için botun misafiri rezervasyon sayfanıza yönlendirmesini de sağlayabilirsiniz.
İlk chatbotunuz çoğunlukla bir saatten kısa sürede yayında olur. İçeriğinizi eklemekten kanallarınızı bağlamaya kadar kurulumu ekibimiz sizinle birlikte ücretsiz yapar.
Chatbu'yu 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz, kredi kartı gerekmez. Sonrasında aylık konuşma sayınıza uyan paketi seçersiniz; paketleri fiyatlar sayfasında karşılaştırabilirsiniz.