
Chatbot Nedir? Nasıl Çalışır, İşletmeler Nasıl Kullanır?
Chatbot nedir, nasıl çalışır? Kural tabanlı ve yapay zekâ chatbot arasındaki fark, işletmelerde kullanım alanları ve doğru chatbotu seçerken bakılacak ölçütler.
Chatbu, Facebook sayfanıza Messenger'dan gelen mesajlara ve gönderilerinizin altına yazılan yorumlara sizin içeriğinizle eğitilmiş yapay zekayla yanıt verir. Reklamınızı görüp soru soran kişiye saniyeler içinde döner, ilgilenen kişinin iletişim bilgisini alır.
Kredi kartı gerekmez. Kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar.
Mert Yılmaz Cumartesi akşamı 4 kişilik yer var mı?
Lavanta Bistro Messenger'dan size yazdık.
Reklamınızı gören kişi Messenger'dan yazıyor; birkaç saat sonra dönüldüğünde çoğu zaman başka bir işletmeyi seçmiş oluyor.
Fiyat, adres ya da müsaitlik soran yorumlar cevapsız kalıyor ya da herkese tek tek yazmak saatler alıyor.
Müşteriler en çok akşam ve hafta sonu yazıyor; o saatlerde sayfaya bakan kimse olmuyor.
Ürün, fiyat, adres ve çalışma saatleri sorularını sizin eklediğiniz bilgilerden yanıtlar.
Gönderinize yorum yapan kişiye Messenger'dan otomatik mesaj gönderir; isterseniz yorumun altına da kısa bir cevap bırakır.
İlgilenen kişinin adını, telefonunu ve e-postasını alır; lead olarak panelinize kaydeder ve e-postayla bildirir.
7/24, yalnızca mesai dışında ya da kendi belirlediğiniz saatlerde çalışacak şekilde ayarlayın.
Mesajın dilini tanır ve aynı dilde yanıt verir.
Facebook, Instagram, WhatsApp ve web sitenizden gelen konuşmalar aynı gelen kutusunda; mobil uygulamadan da takip edebilirsiniz.
Facebook hesabınızla giriş yapıp yönettiğiniz sayfayı seçin; Messenger mesajları birkaç dakika içinde Chatbu'ya gelmeye başlar.
Ürünlerinizi, fiyat listenizi, kampanyalarınızı ve sık sorulan sorularınızı yükleyin.
Yorumlara Messenger'dan yanıt ve gönderi altına cevap seçeneklerini açın, botun yanıt saatlerini belirleyin.
Facebook sayfanızı Chatbu'ya bağladığınızda Messenger'dan gelen mesajlar botunuza iletilir. Bot mesajı anlar, eklediğiniz içerikten yanıtını yazar ve Messenger üzerinden gönderir. Gönderi yorumları için de Messenger'dan otomatik yanıt ve yorum altına cevap açılabilir.
Hayır. Meta otomatik yanıta yalnızca Facebook sayfalarında izin verir, kişisel profillerde vermez. Sayfayı bağlamak için o sayfada yönetici (tam kontrol) yetkiniz olması yeterlidir.
Hayır. Chatbu yalnızca sayfanıza gelen mesajlara ve yorumlara yanıt verir; kimseye kendiliğinden mesaj atmaz. Bağlantı Meta'nın resmi mesajlaşma altyapısı üzerinden yapılır.
Evet. Facebook sayfanıza bağlı Instagram profesyonel hesabını da Chatbu'ya bağlayabilirsiniz; iki taraftan gelen konuşmalar aynı gelen kutusunda toplanır.
Facebook, Instagram, WhatsApp ve web sitenizden gelen tüm konuşmalar Chatbu panelindeki Sohbetler ekranında tek listede toplanır. iOS ve Android uygulamasından da takip edebilirsiniz.
Chatbu'yu 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz, kredi kartı gerekmez. Sonrasında aylık konuşma sayınıza uyan paketi seçersiniz; paketleri fiyatlar sayfasında karşılaştırabilirsiniz.

Chatbot nedir, nasıl çalışır? Kural tabanlı ve yapay zekâ chatbot arasındaki fark, işletmelerde kullanım alanları ve doğru chatbotu seçerken bakılacak ölçütler.

Chatbu ile 7/24 müşteri desteği sağlayarak müşteri sorularını hızlıca yanıtlayın, destek ekibinizin iş yükünü azaltın ve satış fırsatlarını destekleyin. Kesintisiz müşteri deneyiminin işletmenize kazandırdığı avantajları keşfedin.
14 gün ücretsiz deneyin. İçeriğinizi eklemekten Facebook sayfanızı bağlamaya kadar kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar.