Chatbu Logo
Facebook ve Messenger

Facebook sayfanıza gelen mesajları otomatik yanıtlayın

Chatbu, Facebook sayfanıza Messenger'dan gelen mesajlara ve gönderilerinizin altına yazılan yorumlara sizin içeriğinizle eğitilmiş yapay zekayla yanıt verir. Reklamınızı görüp soru soran kişiye saniyeler içinde döner, ilgilenen kişinin iletişim bilgisini alır.

Kredi kartı gerekmez. Kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar.

Mert Yılmaz Cumartesi akşamı 4 kişilik yer var mı?

Lavanta Bistro Messenger'dan size yazdık.

LBLavanta BistroMessenger
Merhaba Mert! Cumartesi akşamı 4 kişilik masamız var. Saat kaçta gelmeyi düşünüyorsunuz?19:42
20:00 gibi olur.19:44
Adınızı ve telefon numaranızı yazar mısınız? Ekibimiz sizi arayıp rezervasyonu onaylayacak.19:44
Chatbu yanıtladı

Facebook'ta yazanlar hızlı yanıt bekliyor

01

Reklamdan gelen mesajlar

Reklamınızı gören kişi Messenger'dan yazıyor; birkaç saat sonra dönüldüğünde çoğu zaman başka bir işletmeyi seçmiş oluyor.

02

Gönderi altındaki sorular

Fiyat, adres ya da müsaitlik soran yorumlar cevapsız kalıyor ya da herkese tek tek yazmak saatler alıyor.

03

Mesai dışı mesajlar

Müşteriler en çok akşam ve hafta sonu yazıyor; o saatlerde sayfaya bakan kimse olmuyor.

Chatbu Facebook'ta neler yapar?

Messenger'da anında yanıt

Ürün, fiyat, adres ve çalışma saatleri sorularını sizin eklediğiniz bilgilerden yanıtlar.

Yorumlara Messenger'dan yanıt

Gönderinize yorum yapan kişiye Messenger'dan otomatik mesaj gönderir; isterseniz yorumun altına da kısa bir cevap bırakır.

Mesajı müşteriye çevirir

İlgilenen kişinin adını, telefonunu ve e-postasını alır; lead olarak panelinize kaydeder ve e-postayla bildirir.

Yanıt saatlerini siz seçersiniz

7/24, yalnızca mesai dışında ya da kendi belirlediğiniz saatlerde çalışacak şekilde ayarlayın.

Müşterinin dilinde konuşur

Mesajın dilini tanır ve aynı dilde yanıt verir.

Tüm konuşmalar tek ekranda

Facebook, Instagram, WhatsApp ve web sitenizden gelen konuşmalar aynı gelen kutusunda; mobil uygulamadan da takip edebilirsiniz.

3 adımda Facebook'ta yayında

  1. 1

    Facebook ile bağlanın

    Facebook hesabınızla giriş yapıp yönettiğiniz sayfayı seçin; Messenger mesajları birkaç dakika içinde Chatbu'ya gelmeye başlar.

  2. 2

    İçeriğinizi ekleyin

    Ürünlerinizi, fiyat listenizi, kampanyalarınızı ve sık sorulan sorularınızı yükleyin.

  3. 3

    Yorum yanıtlarını açın

    Yorumlara Messenger'dan yanıt ve gönderi altına cevap seçeneklerini açın, botun yanıt saatlerini belirleyin.

Sık sorulan sorular

Facebook sayfanızı Chatbu'ya bağladığınızda Messenger'dan gelen mesajlar botunuza iletilir. Bot mesajı anlar, eklediğiniz içerikten yanıtını yazar ve Messenger üzerinden gönderir. Gönderi yorumları için de Messenger'dan otomatik yanıt ve yorum altına cevap açılabilir.

Hayır. Meta otomatik yanıta yalnızca Facebook sayfalarında izin verir, kişisel profillerde vermez. Sayfayı bağlamak için o sayfada yönetici (tam kontrol) yetkiniz olması yeterlidir.

Hayır. Chatbu yalnızca sayfanıza gelen mesajlara ve yorumlara yanıt verir; kimseye kendiliğinden mesaj atmaz. Bağlantı Meta'nın resmi mesajlaşma altyapısı üzerinden yapılır.

Evet. Facebook sayfanıza bağlı Instagram profesyonel hesabını da Chatbu'ya bağlayabilirsiniz; iki taraftan gelen konuşmalar aynı gelen kutusunda toplanır.

Facebook, Instagram, WhatsApp ve web sitenizden gelen tüm konuşmalar Chatbu panelindeki Sohbetler ekranında tek listede toplanır. iOS ve Android uygulamasından da takip edebilirsiniz.

Chatbu'yu 14 gün ücretsiz deneyebilirsiniz, kredi kartı gerekmez. Sonrasında aylık konuşma sayınıza uyan paketi seçersiniz; paketleri fiyatlar sayfasında karşılaştırabilirsiniz.

Facebook mesajlarınızı bugün otomatiğe alın

14 gün ücretsiz deneyin. İçeriğinizi eklemekten Facebook sayfanızı bağlamaya kadar kurulumu ekibimiz sizinle birlikte yapar.