Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Nisan 2026
Giriş
Chatbu.io'ya ("Chatbu", "biz", "bizim") hoş geldiniz. Kişisel bilgilerinizi ve gizlilik hakkınızı korumaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, platformumuzu ve hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Topladığımız Bilgiler
Hesap oluşturma, plan aboneliği veya bizimle iletişim kurma gibi durumlarda doğrudan sağladığınız bilgileri — adınız, e-posta adresiniz ve fatura bilgileriniz dahil — topluyoruz. Ayrıca hizmetlerimizi iyileştirmek ve güvence altına almak için IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve etkileşim günlükleri gibi kullanım verilerini otomatik olarak topluyoruz.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri hizmetlerimizi sunmak, sürdürmek ve iyileştirmek; işlemleri gerçekleştirmek; makbuz, teknik bildirim ve destek mesajları göndermek; sorularınıza yanıt vermek ve pazarlama iletişimleri göndermek için kullanıyoruz. Her e-postada yer alan abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak pazarlama e-postalarından istediğiniz zaman çıkabilirsiniz.
Veri Paylaşımı ve İfşası
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz. Verilerinizi yalnızca hizmetlerimizi adımıza işletmek amacıyla güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örn. ödeme işlemcileri, e-posta sağlayıcıları) paylaşabiliriz. Ayrıca yasa, mahkeme kararı gerektirdiğinde veya Chatbu ve kullanıcılarının haklarını ve güvenliğini korumak için bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için sektör standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Tüm bilgiler aktarım sırasında TLS 1.2+ ile ve depolamada AES-256 şifrelemesiyle korunmaktadır. Her türlü makul önlemi almamıza rağmen hiçbir güvenlik sistemi tamamen aşılamaz değildir. Hesabınız için güçlü ve benzersiz bir parola kullanmanızı öneririz.
Veri Saklama
Kişisel verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece veya hizmetlerimizi sunmak için gerektiği kadar saklarız. Hesabınızın ve ilgili verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman bizimle iletişime geçerek talep edebilirsiniz. Silme taleplerine 30 gün içinde yanıt veririz; ancak yasaların belirli bilgileri saklamamızı gerektirdiği durumlar istisnadır.
Haklarınız
Bulunduğunuz konuma bağlı olarak, kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme hakkı; veri taşınabilirliği hakkı ve rızanızı geri çekme hakkı gibi çeşitli haklara sahip olabilirsiniz. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen privacy@chatbu.io adresinden bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
Çerezler ve İzleme
Platformumuzdaki deneyiminizi geliştirmek için çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanıyoruz. Temel çerezler hizmetin işlevselliği için zorunludur. Analitik ve pazarlama çerezlerini Çerez Ayarları sayfamız aracılığıyla kontrol edebilirsiniz.
Google ve Üçüncü Taraf Entegrasyonları
Chatbu, kullanıcıların hesap oluşturmasına ve kimlik doğrulamasına olanak tanımak için Google ile Oturum Açma (OAuth 2.0) özelliğini kullanmaktadır. Google ile oturum açtığınızda, Google tarafından sağlanan yalnızca adınıza, e-posta adresinize ve profil fotoğrafınıza erişiyoruz. Ayrıca Chatbu içinde entegrasyonları açıkça bağlamanız halinde, yalnızca talep ettiğiniz özellikleri sunmak amacıyla Meta, Facebook, Instagram ve Google Calendar gibi bağlı servislerden gelen verileri işleyebiliriz. Bu verileri reklam amacıyla kullanmaz ve üçüncü taraflara satmayız. Bağlı servislere verilen erişimleri sağlayıcı hesabınızın izin ayarlarından dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; erişimin iptal edilmesi Chatbu hesabınızı silmez. Hesabınızı ve ilişkili verilerinizi silmek için lütfen privacy@chatbu.io adresiyle iletişime geçin.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen privacy@chatbu.io adresinden bizimle iletişime geçin veya şu adrese yazın: Halaskargazi cad. 38-66E/215, Şişli, İstanbul, Türkiye.